Kebijakan Privasi

PT. Priyamitra Satwika menghormati privasi orang. Semua staf kami diwajibkan untuk membaca kebijakan ini dan memahami apa tanggung jawab mereka ketika menangani informasi pribadi.

Dalam kebijakan ini

• Informasi pribadi mengacu pada informasi atau pendapat apa pun, baik benar atau tidak dan baik dicatat dalam bentuk materi atau tidak, yang darinya identitas individu terlihat jelas, atau dapat dipastikan secara wajar; Dan
• Informasi sensitif mengacu pada informasi tentang asal usul ras atau etnis seseorang, opini atau asosiasi politik, keyakinan atau afiliasi agama, keyakinan filosofis, keanggotaan perdagangan dan profesional, preferensi seksual, catatan kriminal atau kesehatan, informasi genetik atau biometrik.

Mengumpulkan informasi pribadi

Kami mungkin perlu mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dan orang lain termasuk nama, alamat, nomor telepon dan rincian kontak lainnya serta rincian mengenai kepemilikan saham, riwayat pekerjaan, rincian rekening bank, informasi kartu kredit dan nomor arsip pajak.

Kami mungkin perlu mengumpulkan informasi pribadi agar kami dapat:

• mengidentifikasi klien kami, klien potensial dan perwakilan mereka;
• menyediakan atau menawarkan kepada Anda produk, layanan, atau manfaat lainnya;
• memberi tahu Anda atau orang lain tentang inisiatif apa pun yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda atau mereka;
• menjalankan bisnis kami dan menyediakan produk dan layanan kami secara profesional dan efisien; dan
• mengembangkan dan menerapkan inisiatif untuk meningkatkan produk dan layanan kami.

Jika kami tidak diberikan semua informasi pribadi yang kami minta, kami mungkin tidak dapat memberikan Anda kredit atau melakukan bisnis dengan Anda atau orang lain.

Kecuali jika hal tersebut tidak masuk akal atau tidak praktis, kami akan mengumpulkan informasi pribadi langsung dari individu yang bersangkutan. Namun, perwakilan seseorang mungkin menyimpan informasi pribadi (misalnya, rincian keuangan atau rekening bank atau referensi kredit) yang mungkin perlu kami akses untuk urusan tertentu, proses hukum, atau tujuan lainnya. Apabila kami mempunyai kebebasan untuk melakukan hal tersebut, kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk meminta persetujuan individu sebelum memperoleh informasi pribadi mereka dari pihak ketiga.

Informasi pribadi dapat kami kumpulkan:

• ketika kami dihubungi mengenai produk atau layanan kami, secara langsung atau melalui telepon atau internet;
• ketika Anda memberikan kami informasi dengan melengkapi berbagai formulir termasuk formulir permohonan kredit dan otorisasi pembayaran kartu kredit; dan,
• ketika kami menanggapi suatu pertanyaan, yang menurut kami data pribadi diperlukan atau sesuai untuk memenuhi pertanyaan tersebut.

Informasi pribadi klien kami dan kontak bisnis atau perwakilan mereka biasanya akan dicatat dalam file hard copy yang ditujukan untuk tujuan pengumpulan dan/atau pembaruan informasi pribadi di database komputer kami.

Tujuan tambahan apa pun yang menjadi tujuan pengumpulan informasi tersebut (tidak termasuk dalam kebijakan ini) akan diidentifikasi ketika kami mengumpulkan informasi pribadi, atau sesegera mungkin setelahnya.

Mengumpulkan informasi sensitif

Kami mungkin perlu mengumpulkan informasi sensitif tentang Anda atau orang lain. Jika kami diwajibkan dan hal ini dapat dilakukan, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mengumpulkan informasi sensitif Anda dan memberi tahu Anda tujuan pengumpulan pada saat itu. Persetujuan Anda terhadap pengumpulan informasi sensitif Anda mungkin tersirat dalam keadaan tertentu.

Penggunaan informasi pribadi

Kami akan menggunakan informasi pribadi:

• untuk mengidentifikasi individu dan melindungi mereka dari akses tidak sah ke informasi pribadi, akun, atau layanan mereka;
• untuk memberikan layanan yang wajib kami berikan;
• untuk meningkatkan layanan kami kepada Anda atau orang lain;
• untuk memberi tahu Anda atau orang lain tentang inisiatif pemasaran kami;
• untuk memperoleh atau mengumpulkan informasi anonim yang individunya tidak dapat diidentifikasi;
• untuk mencegah atau mengurangi ancaman terhadap kehidupan atau kesehatan seseorang;
• apabila pengungkapan diperlukan secara wajar untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela suatu tuntutan yang sah atau adil;
• untuk tujuan pengumpulannya, atau untuk tujuan terkait (atau tujuan terkait langsung dalam hal informasi sensitif);
• apabila individu yang bersangkutan secara wajar mengharapkan kami untuk menggunakan informasi tersebut;
• untuk tujuan lain apa pun, jika seseorang telah menyetujui penggunaannya untuk tujuan tersebut.

Keterbukaan informasi

Kecuali jika disebutkan di atas, kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga kecuali:

• pengungkapan tersebut bertujuan untuk tujuan utama pengumpulan informasi;
• orang yang bersangkutan telah menyetujui pengungkapan tersebut;
• pihak ketiga adalah agen atau kontraktor kami, dalam hal ini kami akan meminta mereka untuk mengungkapkan dan menggunakan informasi pribadi hanya untuk tujuan pengungkapannya;
• terdapat alasan yang masuk akal untuk meyakini bahwa pengungkapan diperlukan untuk mencegah atau mengurangi ancaman terhadap kehidupan atau kesehatan Anda atau orang lain;
• pengungkapannya kepada badan hukum terkait;
• pengungkapan tersebut diperlukan secara wajar untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela suatu tuntutan yang sah atau adil; atau
• pengungkapan tersebut diizinkan, diwajibkan atau diizinkan oleh atau berdasarkan hukum.

Informasi dikumpulkan melalui situs web kami

Untuk memastikan kami memenuhi kebutuhan dan persyaratan pengguna situs web kami, dan untuk mengembangkan layanan online kami, kami dapat mengumpulkan informasi agregat dengan menggunakan cookies.

Cookies adalah nomor identifikasi unik seperti tag yang ditempatkan pada browser pengguna situs web kami. Cookie tidak dengan sendirinya mengidentifikasi pengguna secara pribadi, namun dihubungkan kembali ke catatan database tentang mereka.

Kami dapat menggunakan cookies untuk melacak penggunaan situs web kami, dan untuk mengumpulkan statistik kunjungan ke situs dalam bentuk agregat dan mencatat informasi anonim seperti:

• alamat server pengguna;
• domain tingkat teratas milik pengguna (seperti .com atau .id);
• tanggal dan waktu kunjungan pengguna;
• halaman yang diakses dan diunduh pengguna;
• mesin pencari yang digunakan pengguna;
• jenis browser yang digunakan.

Saat pengguna mengunjungi situs kami, cookie mungkin ditempatkan di mesin mereka. Jika pengguna pernah mengunjungi kami sebelumnya, cookie dapat dibaca setiap kali mereka mengunjungi kembali situs tersebut.

Kami tidak menggunakan teknologi ini untuk mengakses informasi pribadi pengguna lainnya dalam catatan kami dan pengguna tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dari cookie.

Jika pengguna memilih agar browsernya tidak menerima cookie dari situs kami, mereka masih dapat melihat teks di layar mereka.

Pemasaran

Kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk memberi saran kepada individu yang bersangkutan mengenai layanan baru dan inisiatif pemasaran yang menurut kami mungkin menarik bagi mereka. Mereka yang memilih untuk tidak menerima informasi tentang layanan atau seminar kami dapat menghubungi Petugas Privasi kami dan meminta untuk dihapus dari daftar sirkulasi yang relevan. Perincian kontak untuk Petugas Privasi kami muncul di akhir kebijakan ini.

Kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga untuk memungkinkan pihak tersebut memasarkan langsung produk atau layanannya kepada individu, kecuali individu tersebut secara tegas menyetujui pengungkapan tersebut. Kami mungkin memerlukan konfirmasi tertulis atas permintaan untuk dihapus dari daftar peredaran kami, misalnya jika undang-undang mengharuskan kami untuk memberikan komunikasi tertentu kepada individu yang bersangkutan.

Memperbarui informasi Anda

Kami meminta Anda memberi tahu kami tentang perubahan apa pun pada informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Anda dapat memberi tahu Petugas Privasi kami (yang rincian kontaknya tercantum di akhir kebijakan ini) kapan saja untuk meminta agar informasi pribadi Anda diubah atau diperbarui. Kami kemudian akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memperbaiki informasi sesuai permintaan.

Jika kami menganggap bahwa informasi pribadi yang kami simpan tidak memerlukan perubahan, kami akan membubuhi keterangan permintaan tersebut pada file kami.

Keamanan

Perlindungan informasi pribadi adalah prioritas kami.

Kami berkomitmen untuk menjaga:

• perlindungan untuk melindungi informasi pribadi terhadap penggunaan, pengungkapan, akses, gangguan, modifikasi, penghancuran, dan kehilangan yang tidak disengaja. Semua informasi pribadi yang kami simpan ditangani sesuai dengan Aplikasi;
• standar industri untuk keamanan dan perlindungan informasi. Informasi pribadi disimpan dengan aman dan akses dibatasi hanya untuk personel yang berwenang. Sistem komputer kami memerlukan kata sandi akses dan ini disimpan dengan aman oleh personel kami; Dan
• kebijakan internal mengenai pengelolaan informasi pribadi dan pelatihan staf untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan ini. Semua staf kami diwajibkan untuk membaca kebijakan ini dan memahami tanggung jawab mereka terkait informasi pribadi.

Pemusnahan catatan

Kami akan menghancurkan atau menghilangkan identifikasi informasi pribadi apa pun yang kami simpan yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan apa pun yang diizinkan oleh APP kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan informasi pribadi tersebut.

Akses ke informasi pribadi

Kami secara umum akan mengizinkan akses individu ke informasi pribadi apa pun yang kami simpan tentang mereka berdasarkan permintaan – dengan tunduk pada pembatasan akses apa pun. Kami akan mencoba memberikan akses kepada individu yang bersangkutan dalam bentuk dan cara yang sesuai dengan kebutuhannya. Untuk meminta akses tersebut, silakan hubungi Petugas Privasi kami. Perincian kontak untuk Petugas Privasi kami muncul di akhir kebijakan ini.

Pembatasan akses

Kami berhak membatasi akses terhadap informasi pribadi sesuai dengan Aplikasi.

Anda mungkin tidak diperbolehkan mengakses informasi pribadi yang kami simpan jika akses tersebut akan mengungkapkan informasi evaluatif yang kami hasilkan sehubungan dengan proses pengambilan keputusan yang sensitif secara komersial. Sebaliknya, kami mungkin memberi Anda penjelasan atas keputusan tersebut, bukan akses langsung ke informasi tersebut.

Jika kami telah memberikan penjelasan seperti itu kepada Anda dan Anda yakin bahwa akses langsung ke informasi evaluatif diperlukan untuk memberikan penjelasan yang masuk akal mengenai alasan keputusan tersebut, kami akan, atas permintaan Anda, meninjau keputusan tersebut. Personel selain pengambil keputusan awal akan melakukan peninjauan.

Apabila akses langsung yang Anda lakukan tidak praktis atau tidak tepat, kita harus mempertimbangkan bersama apakah penggunaan perantara yang disetujui bersama akan memungkinkan akses yang memadai untuk memenuhi kebutuhan dan kekhawatiran kita.

Contoh lain yang mungkin tidak pantas untuk memberi Anda akses ke informasi pribadi yang kami simpan, termasuk ketika:

• memberikan akses akan menimbulkan ancaman serius dan segera terhadap kehidupan atau kesehatan setiap individu;
• memberikan akses akan mempunyai dampak yang tidak wajar terhadap privasi orang lain;
• permintaan akses tidak penting atau menjengkelkan; atau
• informasi tersebut berkaitan dengan sengketa hukum yang diperkirakan atau sedang terjadi, dan pengungkapannya akan membahayakan posisi kami atau posisi orang lain.

Biaya untuk akses

Seseorang tidak akan dikenakan biaya untuk mengajukan permintaan mengakses informasi pribadi. Namun, kami mungkin mengenakan biaya yang wajar untuk menyediakan akses ke informasi tersebut. Kami akan memberikan perkiraan biaya apa pun berdasarkan permintaan, atau jika menurut kami pekerjaan tersebut akan memberatkan atau memerlukan biaya.

Mentransfer informasi ke luar negeri

Kami biasanya tidak mentransfer informasi pribadi ke entitas mana pun di luar Indonesia. Namun, jika kami mengungkapkan informasi kepada penerima di luar negeri, kami akan mengambil langkah-langkah wajar untuk memastikan bahwa penerima di luar negeri tidak melanggar APP sehubungan dengan informasi pribadi yang diungkapkan kecuali:

• kami cukup yakin bahwa penerima informasi tunduk pada kewajiban hukum yang menjunjung tinggi prinsip-prinsip perlindungan dan penanganan informasi pribadi yang adil yang pada dasarnya sama dengan APP;
• kami diberikan persetujuan oleh individu yang bersangkutan untuk melakukan hal tersebut, baik secara tersurat maupun tersirat setelah mereka secara tegas diberitahu bahwa Undang-undang tersebut tidak akan berlaku sehubungan dengan pengelolaan informasi pribadi oleh penerima di luar negeri dan individu tersebut mungkin tidak dapat meminta ganti rugi berdasarkan Undang-undang atau kami diberi wewenang atau diwajibkan secara hukum untuk melakukan hal tersebut.

Perubahan pada kebijakan kami

Kami dapat memperbarui atau mengubah kebijakan ini. Ketika kami melakukannya, kami akan mempublikasikan kebijakan terkini di situs web kami. Silakan periksa situs web kami untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Jika Anda mempunyai saran atau permasalahan apa pun yang tidak dibahas dalam kebijakan privasi ini, silakan hubungi Petugas Privasi kami. Rincian kontak Petugas Privasi tercantum di akhir kebijakan ini.

Penyelesaian keluhan

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan prosedur kami sehingga informasi pribadi diperlakukan dengan tepat.

Jika Anda merasa bahwa kami gagal menangani informasi pribadi Anda sesuai dengan Aplikasi atau kebijakan ini, silakan berbicara dengan kami sehingga kami memiliki kesempatan untuk menyelesaikan masalah ini demi kepuasan Anda.

Orang yang harus dihubungi adalah Petugas Privasi kami, yang rincian kontaknya tercantum di akhir kebijakan ini.

Petugas Privasi kami akan mengatur proses berikut agar kami dapat:

• mendengarkan kekhawatiran dan keluhan Anda mengenai penanganan kami terhadap informasi pribadi;
• mendiskusikan dengan Anda cara-cara yang dapat kami lakukan untuk memperbaiki situasi ini; Dan
• menyusun rencana tindakan untuk menyelesaikan keluhan Anda dan meningkatkan prosedur penanganan informasi kami (jika sesuai).

Kontak informasi

Jika Anda ingin mengakses informasi pribadi apa pun yang kami simpan tentang Anda, atau memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, silakan hubungi Petugas Privasi kami:

Jalan Raya Serpong KM.8 No.89

Pakulonan Tangerang Selatan 15325

Indonesia

Tel: 021-5396771, 5396772

Fax: 021-7258151

Email: [email protected]

Websbite: www.signarama.co.id